Ménage
Gérez vos prestataires et tous vos ménages dans une seule app
Chaque départ crée une mission. Votre prestataire l’accepte, suit la checklist, ajoute ses photos et fait son rapport à la voix. Vous voyez que le logement est prêt, vous gérez les dégâts et vous payez, sans un seul message dans une discussion de groupe.
Tarif fondateur : 19 € par mois à vie pour les 100 premiers hôtes inscrits.
Le ménage géré dans une discussion de groupe
À quoi ressemblent les changements de voyageurs sans outil.
Des horaires envoyés à la main
Après chaque réservation, vous envoyez l’heure de départ, puis vous vérifiez qu’elle a été vue.
Des photos perdues dans le fil
La preuve d’une lampe cassée est quelque part entre deux notes vocales, et le délai de réclamation passe.
Des paiements tenus de mémoire
Ménages, lessive et café acheté en route s’additionnent dans un carnet, ou pas du tout.
Comment le ménage fonctionne dans Ostal
Votre prestataire a sa propre app, dans sa langue. Vous n’intervenez que quand quelque chose vous attend.
Une mission à chaque départ
Créée à partir de la réservation et envoyée à votre prestataire, avec l’heure, les prochains voyageurs et la checklist du logement.
Un rapport à la voix
Votre prestataire dit dans quel état le voyageur a laissé le logement. Ostal remplit le rapport : note, fournitures qui manquent, dégâts.
Des réclamations prêtes à temps
Les photos datées par votre prestataire, une description et le délai de la plateforme. Copiez le tout dans la réclamation en un geste.
Payez en un geste
Ménages, extras et achats s’additionnent mois par mois. Copiez les coordonnées bancaires, marquez comme payé, votre prestataire est prévenu.
Questions
Mon prestataire doit-il installer l’app ?
Oui. Missions, checklists, rapports et paiements se font dedans, sur son téléphone. Vous l’invitez avec un lien.
Et si mon prestataire ne peut pas venir ?
Il refuse la mission et Ostal la propose au suivant, dans l’ordre que vous avez choisi.
Puis-je faire le ménage moi-même ?
Oui. Vous pouvez faire partie des personnes qui font le ménage, seul ou avec un prestataire.
Comment mon prestataire est-il payé ?
Par virement, de votre part. Ostal fait le total de ce qui est dû et prévient votre prestataire quand vous marquez le paiement.
Des changements de voyageurs sans discussion de groupe
19 € par mois à vie. Aucune commission sur les réservations.